Integritetspolicy

Transparent dataskydd för Agentklart

Senast uppdaterad: 2025-11-10

1. Allmänt

Agentklart värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter i samband med våra tjänster och automatiserade agenter. Vi följer Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig

Agentklart AB

Stockholm, Sverige

info@agentklart.se
+46 73 595 51 51

3. Vilka uppgifter vi behandlar

Beroende på tjänst kan vi behandla följande uppgifter:

Namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn
Uppgifter som skickas via kontaktformulär eller e-post
Innehåll som bearbetas av våra AI-agenter (t.ex. texter, meddelanden, rapportdata)
Tekniska data såsom IP-adress, tidsstämplar och interaktioner i våra system

🛡️ Vi behandlar inte känsliga personuppgifter (t.ex. hälsa, religion, politiska åsikter)

4. Syfte med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter i syfte att:

Leverera tjänster

Administrera våra automationslösningar

Kundkommunikation

Hantera dialog med användare

Produktutveckling

Förbättra våra agenter och funktioner

Rättsliga krav

Uppfylla lagstadgade förpliktelser

5. Rättslig grund

Behandlingen grundas på:

Avtal

När vi tillhandahåller våra tjänster enligt avtal

Samtycke

När du själv lämnar uppgifter via formulär

Berättigat intresse

För att utveckla och förbättra våra tjänster

6. Delning av data

För att kunna leverera våra tjänster använder vi betrodda tredjepartsleverantörer:

Automatisering

n8n
Make
Pipedream

AI-tjänster

OpenAI
Anthropic
Hugging Face

Kommunikation

Gmail
Twilio
Slack

Dataverktyg

Airtable
Google Sheets

✅ Alla leverantörer uppfyller GDPR med databehandlaravtal på plats

7. Överföring till tredje land

Vissa av våra leverantörer är baserade utanför EU/EES. I dessa fall säkerställs skydd genom standardavtalsklausuler (SCC) enligt EU-kommissionens beslut.

8. Lagring och säkerhet

Begränsad lagring

Data lagras endast så länge som krävs för syftet

Kryptering

TLS/SSL-anslutningar och OAuth-autentisering

Åtkomstkontroll

Endast behörig personal har tillgång

Säkerhetstester

Regelbundna tester av säkerhetskopiering och dataskydd

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära tillgång till dina uppgifter
Begära rättelse eller radering
Invända mot behandling
Återkalla samtycke
Begära dataportabilitet
Få information om behandling

📧 Kontakta oss på info@agentklart.se för att utöva dina rättigheter

10. Cookies

Agentklart använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan alltid välja att blockera cookies via webbläsarinställningar.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på

www.agentklart.se/integritetspolicy

12. Kontakt

För frågor om dataskydd eller hantering av personuppgifter:

info@agentklart.se